Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Kingcraft Technologies LTD („Kingcraft Technologies“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten in unseren Websites, mobilen Apps, Produkten, Funktionen und zugehörigen Diensten (zusammen die „Dienste“) erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt.

Eingetragene Adresse

Kontaktinformationen

Wir sind bestrebt, personenbezogene Daten fair, verantwortungsvoll, sicher und transparent zu behandeln, im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Welche Daten wir erheben, hängt davon ab, wie Sie auf die Dienste zugreifen, mit ihnen interagieren und sie nutzen.

a. Personenbezogene Daten

Daten, die Sie uns direkt geben, etwa:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Verrechnungs- oder Zahlungsdaten
• Angaben, die Sie über Kontaktformulare, Supportanfragen, Umfragen oder andere Mitteilungen übermitteln

b. Technische und Nutzungsinformationen

Daten, die automatisch erhoben werden, während Sie die Dienste nutzen, darunter:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Gerätekennungen
• Gerätetyp oder -modell
• Betriebssystem und Version
• Sprach- und Regionaleinstellungen
• Seiten, Bildschirme oder Funktionen, die Sie aufrufen
• wie Sie mit den Diensten interagieren
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Sitzungsdauer
• Absturzberichte, Protokolle und Diagnosedaten

c. Kommunikationsinformationen

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Aufzeichnungen dieser Kommunikation aufbewahren, darunter E-Mail-Korrespondenz, Supportanfragen, Formularübermittlungen und Nachrichten über Support- oder Chatkanäle.

d. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies, Software Development Kits (SDKs), Analysewerkzeuge und ähnliche Technologien ein, um die Dienste zu betreiben, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, die Nutzung zu verstehen, die Leistung zu steigern und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Mehr dazu in Abschnitt 9.

a. Bereitstellung und Betrieb der Dienste

Betrieb, Ausführung und Wartung der Dienste; Bereitstellung von Funktionen; Bearbeitung von Anfragen und Interaktionen; Beantwortung von Supportfragen; Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste, Informationen oder Funktionen.

b. Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienste

Bewertung von Leistung und Zuverlässigkeit; Verständnis der Nutzung; Diagnose und Behebung technischer Probleme; Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität; Entwicklung und Verfeinerung aktueller oder künftiger Funktionen; Aufrechterhaltung und Stärkung der Sicherheit.

c. Kommunikation

Beantwortung von Anfragen; Leistung von Kundensupport; Versand wichtiger betrieblicher oder administrativer Hinweise; Information über Änderungen unserer Dienste, Richtlinien oder Bedingungen; Reaktion auf Feedback oder Anfragen.

d. Sicherheit, Betrugsprävention und Einhaltung rechtlicher Vorgaben

Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch; Aufdeckung unbefugter Zugriffe oder Sicherheitsvorfälle; Untersuchung vermuteter Richtlinienverstöße; Schutz unserer Nutzer, des Unternehmens, unserer Dienste, unseres Eigentums und unserer Rechte; Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen; Erfüllung rechtlicher, regulatorischer und Compliance-Pflichten.

e. Marketing- und Werbemitteilungen

Soweit das Recht es erlaubt oder soweit wir Ihre Einwilligung eingeholt haben, können wir Ihre Kontaktdaten nutzen, um Produktneuheiten, Ankündigungen, Werbeaktionen oder andere Informationen über unsere Dienste zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen – über den Abmeldelink in unseren Nachrichten oder indem Sie uns direkt kontaktieren.

Soweit das Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage verlangt, können wir uns auf Ihre Einwilligung stützen; auf die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder auf Ihr Verlangen vor Vertragsschluss durchgeführte Schritte; auf unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten, sofern diese nicht von Ihren geltenden Rechten und Freiheiten überwogen werden; oder auf die Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Verpflichtungen. Welche Grundlage gilt, hängt von der Art der Daten, der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit und Ihrer Rechtsordnung ab.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie jedoch in den nachstehend beschriebenen Fällen weitergeben oder offenlegen.

a. Dienstleister

Drittunternehmen, die Aufgaben in unserem Auftrag übernehmen, etwa Hosting und Infrastruktur, Cloud-Speicher und Cloud-Computing, Analyse und Diagnostik, Kundensupport, Zahlungsabwicklung, Sicherheit und Betrugsprävention sowie technische und betriebliche Unterstützung. Diese Dienstleister dürfen Daten nur so verarbeiten, wie es für ihre Leistungen für uns erforderlich ist, und unterliegen dabei angemessenen vertraglichen, Vertraulichkeits-, Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen.

b. Zahlungsabwicklung

Käufe und Abonnements können von Zahlungsdienstleistern Dritter abgewickelt werden, etwa Apple oder Stripe. Wenn ein Zahlungsdienstleister eines Dritten eine Zahlung vollständig abwickelt, speichern wir die vollständigen Kartendaten nicht selbst. Von Dritten abgewickelte Transaktionen unterliegen zusätzlich den Bedingungen, Richtlinien und Datenschutzpraktiken des jeweiligen Anbieters.

c. Rechtliche und behördliche Offenlegungen

Wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass dies erforderlich ist, um geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten; einer gerichtlichen Anordnung, einer Vorladung oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren zu entsprechen; auf rechtmäßige Anfragen von Behörden oder Aufsichtsstellen zu reagieren; Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; die Rechte, das Eigentum, die Sicherheit des Unternehmens, unserer Nutzer oder anderer zu schützen; oder Betrug, Missbrauch oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu verhindern.

d. Unternehmens- und Geschäftstransaktionen

Wenn Kingcraft Technologies LTD an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten, einem Insolvenzverfahren oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion beteiligt ist, können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich der geltenden rechtlichen Anforderungen.

e. Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Daten außerdem an andere Parteien weitergeben, wenn Sie diese Offenlegung ausdrücklich verlangen, autorisieren oder ihr zustimmen.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben oder verarbeitet wurden, angemessen erforderlich ist. Dabei berücksichtigen wir, warum die Daten erhoben wurden, ihre Art und Sensibilität, betriebliche und geschäftliche Anforderungen, vertragliche Verpflichtungen, rechtliche, regulatorische, buchhalterische und steuerliche Pflichten, die Notwendigkeit, Streitigkeiten und Rechtsansprüche beizulegen oder abzuwehren, sowie die Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Richtlinien. Sind Daten nicht mehr angemessen erforderlich, löschen, anonymisieren oder entsorgen wir sie anderweitig sicher, im Einklang mit den geltenden Anforderungen.

Wir setzen angemessene technische, administrative und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Je nach Dienst und betroffenen Daten können dazu sichere Speicherverfahren, Zugriffskontrollen und Authentifizierung, Verschlüsselung bei der Übertragung, soweit angemessen, Sicherheitsüberwachung und Protokollierung sowie Maßnahmen zur Verhinderung unbefugten Zugriffs oder Missbrauchs gehören. Allerdings ist keine elektronische Übertragung oder Speicherung vollständig sicher; wir können daher nicht garantieren, dass personenbezogene Daten jederzeit vollständig geschützt bleiben.

Je nachdem, wo Sie leben und welche Datenschutzgesetze gelten, können Ihnen bestimmte Rechte an Ihren personenbezogenen Daten zustehen, darunter das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, auf Löschung unter bestimmten Umständen, auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten, auf Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung, auf Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf ihr beruht, auf Übertragbarkeit bestimmter Daten oder auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde, soweit anwendbar.

Um eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie [email protected]. Bei einigen Anfragen müssen wir möglicherweise zuvor Ihre Identität bestätigen, um personenbezogene Daten vor unbefugter Offenlegung oder Änderung zu schützen. Diese Rechte können nach geltendem Recht Beschränkungen und Ausnahmen unterliegen.

Unsere Dienste können Cookies und ähnliche Werkzeuge einsetzen, um Funktionen zu ermöglichen, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und das Nutzungserlebnis insgesamt zu verbessern. Je nachdem, welche Dienste Sie nutzen, fallen diese im Allgemeinen in die folgenden Kategorien.

Notwendige Technologien

Diese können für Kernfunktionen, Sicherheit, Authentifizierung, Sitzungsverwaltung oder andere erforderliche Vorgänge notwendig sein.

Analysetechnologien

Diese können uns helfen, die Nutzung zu verstehen, die Leistung zu bewerten, Probleme zu diagnostizieren und unsere Produkte zu verbessern.

Funktionale Technologien

Diese können eingesetzt werden, um Nutzerentscheidungen, Einstellungen, Präferenzen oder andere Angaben zu speichern, die die Nutzung der Dienste verbessern.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage eingesetzt. Sie können Cookies möglicherweise über Ihren Browser, Ihr Gerät oder die jeweiligen Einwilligungseinstellungen verwalten – das Deaktivieren bestimmter Technologien kann die Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit von Teilen der Dienste beeinträchtigen.

Da unsere Dienste, Dienstleister und technische Infrastruktur in mehreren Rechtsordnungen betrieben werden können, können personenbezogene Daten in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden – in Länder, deren Datenschutzgesetze von denen in Ihrer Rechtsordnung abweichen können. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, setzen wir geeignete Garantien ein, um international übermittelte personenbezogene Daten zu schützen, etwa vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Unsere Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren oder ein höheres, nach dem geltenden Recht der jeweiligen Rechtsordnung erforderliches Mindestalter bestimmt. Wir erheben nicht bewusst personenbezogene Daten von Kindern, wenn eine Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten gesetzlich erforderlich ist und nicht vorliegt. Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter Verstoß gegen geltende Anforderungen erhoben wurden, setzen wir angemessene Schritte, um diese Daten zu löschen oder anderweitig ordnungsgemäß zu behandeln. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ein Kind uns unbefugt personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können uns über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Die Dienste können auf Websites, Anwendungen, Plattformen, Produkte oder Dienste Dritter verlinken oder mit diesen integriert sein. Diese Dienste Dritter werden unabhängig von Kingcraft Technologies LTD betrieben und können Informationen gemäß ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien erheben oder verarbeiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Sicherheitspraktiken, Inhalte oder Richtlinien von Diensten Dritter. Wir empfehlen Nutzern, die jeweilige Datenschutzrichtlinie eines Dritten zu prüfen, bevor sie personenbezogene Daten an ihn übermitteln oder dessen Dienst anderweitig nutzen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, Geschäftspraktiken, Technologien oder rechtlichen und regulatorischen Anforderungen abzubilden. Bei einer Aktualisierung passen wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ am Anfang an. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, informieren wir zusätzlich oder holen eine Einwilligung ein, bevor wesentliche Änderungen wirksam werden. Wir empfehlen Nutzern, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu prüfen, um über den Umgang mit personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.

Sie haben Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit personenbezogenen Daten? Kontaktieren Sie uns über die folgenden Angaben: